Ottenere il passaporto senza interminabili code in Questura embra un miraggio. Invece può essere la realtà grazie ad AgendaOnline-Passaporto elettronico, il nuovo servizio online totalmente gratuito e a disposizione di tutti i cittadini, realizzato dall’Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato di concerto con la Polizia di Stato e il Ministero degli Affari Esteri.
Appuntamento online
Il servizio consente al cittadino di richiedere un appuntamento per il rilascio del passaporto comodamente da casa: è sufficiente avere un semplice accesso ad internet e registrarsi al sito www.passaportonline.poliziadistato.it.
Dopo aver effettuato la registrazione, è possibile prenotare un appuntamento presso la Questura o il Commissariato della provincia di residenza o domicilio.
Per coloro, invece, che non dispongono di una connessione Internet, è possibile richiedere un appuntamento attraverso i comuni di residenza o presso le stazioni dei Carabinieri, portando con sè un documento di riconoscimento e il codice fiscale. In ogni caso, l’applicazione, al termine della prenotazione rilascia la ricevuta dell’appuntamento, il modello 308 compilato e le informazioni sulla documentazione da allegare e da presentare presso lo sportello della struttura scelta.
Dal 1° giugno 2017, al fine di garantire un miglior servizio all’utenza, la Questura di Pordenone riceverà esclusivamente le richieste per le quali si è effettuata la prenotazione, tramite l’agenda elettronica. L’attività richiede pochi minuti e garantisce l’accettazione della pratica senza il rischio di lunghe attese agli sportelli.
Verifica se è pronto
Inoltre, la Questura di Pordenone permette a ciascuno di verificare se il proprio passaporto è pronto per essere ritirato senza inutili perdite di tempo agli sportelli o attese telefoniche. Per ragioni di privacy è riportato solo il numero di pratica rilasciato al richiedente. Se il numero di pratica risulta inserito nell’elenco dei passaporti pronti per la consegna – file formato pdf “passaporti pronti” – l’interessato potrà recarsi presso l’Ufficio per il ritiro del documento.
Consegna a domicilio
Infine, grazie a una specifica convenzione con Poste Italiane, il cittadino che ne fa richiesta potrà ricevere il passaporto emesso dalla Questura al proprio domicilio con un costo di 8,20 euro da pagare in contrassegno al momento della consegna, oppure direttamente all’incaricato di Poste Italiane.
Al cittadino l’addetto della Questura consegna una busta di Poste Italiane che deve essere compilata e riconsegnata all’Ufficio passaporti, riportando il domicilio e una ricevuta contenente anche il numero della busta, per di consentire la tracciabilità della spedizione sul portale Poste Italiane.