In mattinata, la rottura di un dispositivo hardware che costituisce l’infrastruttura informatica che ospita il database del sistema clinico centrale, ha provocato rallentamenti nei sistemi sanitari dedicati alla gestione del paziente ambulatoriale ricoverato, alle prenotazioni, ai laboratori e al pronto soccorso di alcune strutture ospedaliere regionali.
Il subentro automatico previsto in caso di guasto (ovvero l’entrata in funzione degli altri macchinari a supporto di quello in avaria) è avvenuto correttamente – spiega Insiel -ma, visto l’orario di grande affluenza dell’utenza (7.30 del mattino), è andato in sovraccarico con conseguente dilatazione dei tempi di risposta delle applicazioni.
I tecnici di Insiel hanno attivato l’assistenza tecnica del fornitore per la sostituzione della parte difettosa e, al momento, sono in corso le verifiche per il completamento dell’operazione.
Malgrado le difficoltà – afferma una nota Insiel -, i tecnici sono riusciti, comunque, a ripristinare le principali funzionalità.
18 luglio 2013